Ketentuan Umum Penyewa

Setiap penyewa di Hens Transport wajib mematuhi aturan dasar berikut demi kelancaran pelayanan:

  • Memiliki SIM A yang masih berlaku.
  • Menjaminkan kartu identitas asli (KTP) selama masa sewa.
  • Penyewa wajib hadir saat serah terima unit dan bersedia didokumentasikan/difoto bersama armada.
  • Pembatalan sewa pada hari pelaksanaan (Hari-H) akan mengakibatkan uang muka (DP) hangus.

Syarat Khusus Sewa Lepas Kunci

Untuk layanan lepas kunci (tanpa driver), Anda perlu memenuhi persyaratan dokumen berdasarkan domisili sebagai berikut:

Bagi Domisili Purwokerto :

  • KTP Asli (disimpan selama masa sewa).
  • SIM A Aktif.
  • Jaminan STNK Motor (Wajib STNK asli atas nama pribadi sesuai KTP).
  • Jaminan Unit Sepeda Motor (Unit motor fisik wajib ditinggal dan disimpan dengan aman di kantor kami selama masa sewa mobil berlangsung).

Bagi Luar Domisili Purwokerto

  • Foto KTP.
  • Bukti Booking Tiket Kereta Api PP (Pulang-Pergi).
  • Bukti Booking Hotel atau tempat menginap di area Purwokerto/Banyumas.
  • Akun Instagram Aktif (tidak privat) dan wajib mengikuti akun resmi kami di @sewamobilpurwokerto.
  • DP 50%: Pembayaran uang muka sebesar 50% dari total biaya sewa.

Ketentuan Tambahan & Operasional (PENTING)

  • Larangan Pindah Tangan: Kendaraan DILARANG KERAS dipindahtangankan, dipinjamkan, atau disewakan kembali kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari Hens Transport.
  • Area Penggunaan: Layanan lepas kunci hanya diperbolehkan untuk wilayah Purwokerto, Purbalingga, dan Cilacap.
  • Prosedur Serah Terima: Penyewa sesuai identitas WAJIB hadir saat serah terima unit dan bersedia difoto bersama kendaraan untuk dokumentasi kantor.
  • Validasi Dokumen: Seluruh persyaratan dokumen asli akan disimpan di kantor kami dan dikembalikan setelah unit mobil kembali dalam keadaan baik.
  • Hak Verifikasi: Keputusan kami setelah proses validasi dokumen bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

Tanggung Jawab, Kerusakan, dan Denda

  • Informasi Asuransi: Armada kami saat ini BELUM dilengkapi dengan asuransi.
  • Kerusakan & Kecelakaan: Segala bentuk kerusakan (lecet, penyok, kaca pecah, dll) atau kejadian lainnya selama masa sewa sepenuhnya menjadi TANGGUNG JAWAB FINANSIAL PENYEWA.
  • Kebersihan & BBM: Kendaraan wajib dikembalikan dalam kondisi bersih. Bahan bakar (BBM) harus dikembalikan sesuai posisi awal saat pengambilan.
  • Tilang Elektronik (E-TLE): Segala biaya denda tilang elektronik yang terjadi selama masa sewa adalah tanggung jawab penuh penyewa.
  • Denda Overtime: Keterlambatan pengembalian dikenakan denda sebesar 10% per jam. Keterlambatan lebih dari 3 jam akan dihitung sebagai sewa 1 hari penuh.

Konfirmasi Persetujuan

Apakah Anda bersedia memenuhi seluruh persyaratan tersebut? Jika Anda sudah setuju, silakan kirimkan dokumen yang diperlukan untuk proses validasi cepat melalui layanan WhatsApp kami.